Rückgabe & Umtausch

Bei Within Mood möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollten Sie mit Ihren Wohnaccessoires nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrunds zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel sicher in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden und eine vollständige Erstattung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Team im ersten Schritt mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.